Blog doWorkflow App

Guias práticos para quem atende clientes por mensagem e quer vender mais com organização.

Atualização da Meta
1º de outubro de 2026
Atualizações da Meta3 de novembro de 20266 min de leitura
WhatsApp Business: o que mudou com a Meta em 1º de outubro de 2026
As respostas dentro da janela de 24 horas deixaram de ser gratuitas na API oficial. Veja o que passou a ser cobrado, o que continua grátis e o que fazer para não ter surpresa na fatura.
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Na imprensa
Política Capixaba
Na imprensa2 de novembro de 20263 min de leitura
Na imprensa: tecnologia capixaba feita com a Workflow chega à administração pública
O portal Política Capixaba destacou o PubliView360, plataforma de gestão, comunicação e IA para mandatos e governos, desenvolvida em parceria com o time da Workflow.
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WhatsApp
API oficial x não oficial
WhatsApp3 de novembro de 20265 min de leitura
API oficial ou não oficial do WhatsApp: qual a diferença e por que isso importa
Ferramentas que conectam o WhatsApp por QR code podem colocar o número da sua empresa em risco. Entenda o que muda com a API oficial da Meta.
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Atendimento
Clínicas no WhatsApp
Atendimento3 de novembro de 20265 min de leitura
Como organizar o atendimento de uma clínica pelo WhatsApp
Agendamentos, confirmações, dúvidas e retornos chegando no mesmo número. Veja um passo a passo para a recepção parar de perder pacientes.
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Inteligência artificial
SDR com IA
Inteligência artificial3 de novembro de 20264 min de leitura
O que é um SDR com inteligência artificial e quando vale a pena ter um
O SDR faz o primeiro contato e qualifica o lead antes do vendedor. Entenda como uma IA pode fazer esse papel e quando ela faz diferença.
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