Com o Workflow, você centraliza o atendimento de todos os canais, organiza a equipe e acompanha cada oportunidade com CRM, automações e a Jade, nossa inteligência artificial.
Sua central de atendimento.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e site chegando no mesmo painel.
Seu vendedor não dá conta. A equipe se perde entre WhatsApp, Instagram, e-mail e site. E o cliente fica sem resposta, sem retorno, esperando.
Enquanto isso, você não sabe quem já foi atendido, quem está esperando e quem ainda precisa de um retorno.
E esse cliente pode estar conversando com o seu concorrente agora.
WhatsApp, sem resposta há 3 horas
Instagram, sem resposta há 5 horas
WhatsApp, sem resposta ontem
E-mail, sem resposta há 6 dias
Chat do site, sem resposta há 1 dia
Messenger, sem resposta há 2 dias
WhatsApp, cliente perdido
Jade, a inteligência artificial do Workflow
A Jade recebe o lead, conversa como alguém da sua equipe e faz as perguntas que o seu vendedor faria. Ela é educada conforme a necessidade e a estratégia da sua empresa.
Oi, boa tarde
Oi! Tudo ótimo por aqui, e com você? Sou a Isadora, da WorkFlow. Com quem eu tenho o prazer de falar?
Rafael
Prazer, Rafael! Me conta: qual o nome da sua empresa e qual o segmento?
Clínica Vida Plena, clínica médica
Perfeito. E hoje, o que mais te incomoda no atendimento? Demora para responder, lead que some, falta de organização…
Preciso responder mais rápido e organizar a triagem
Faz muito sentido. Vou te conectar com um consultor para um diagnóstico estratégico gratuito. Fica melhor de manhã ou à tarde?
De manhã
Letícia, consultora, entrou na conversa
Rafael, seu horário foi reservado! Você vai receber um lembrete e o link de acesso. Te espero! 🚀
Monta uma mensagem para retomar o Rafael e fechar a reunião
Sugestão de mensagem
“Oi, Rafael! Lembrei de você: separamos um horário amanhã às 10h para mostrar como responder seus pacientes mais rápido e organizar a triagem. Posso confirmar?”
Retomei as duas dores que ele citou e ofereci um horário fechado, que facilita o sim.
Funciona como um ChatGPT dentro de cada conversa. O vendedor ou o gestor pede, e a Jade responde com base em todo o histórico daquele cliente.
O dashboard da Jade mostra quanto a IA está consumindo e quem está usando, dia a dia. Sem surpresa na fatura.
Cada conversa chega com o canal identificado e vai para o departamento certo. Você vê na hora quem está online, o que está pendente e onde a fila está crescendo.
Cada contato vira um card. Arraste entre as etapas e veja quanto está em negociação em cada uma, sem sair da conversa.
Consultas, visitas, aulas ou reuniões marcadas pela própria conversa ou pela equipe, com lembrete automático para o cliente.
Delegue cada atividade dentro do sistema, com responsável, executor, data e horário. Na hora marcada, a tarefa aparece na tela do vendedor.
Envie campanhas para sua base de contatos pelo WhatsApp com a API oficial e acompanhe o resultado de cada envio.
Agende o retorno na hora em que você promete ligar de volta. O sistema envia, e o cliente não esfria.
Um minuto pelo sistema: do primeiro contato do lead ao relatório de vendas.
Acompanhe cada etapa do seu lead.
Pequenas e médias empresas que querem crescer sem contratar na mesma proporção.
O valor depende do tamanho da equipe e dos canais. Escolha um plano e receba a proposta pelo WhatsApp.
Para começar a organizar o atendimento.
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Incluso em todos os planos
Para pequenas equipes atendendo em vários canais.
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Para equipes que vendem com o WhatsApp Oficial.
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Para operações com alto volume de atendimento.
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Montamos um plano sob medida para operações maiores, com usuários, canais e implantação pensados para o seu volume. Fale com o nosso time comercial.
Somos uma empresa capixaba de tecnologia que cria plataformas para nichos diferentes, cada uma desenhada para a rotina de quem usa todos os dias.
O Workflow App é a nossa solução de atendimento e vendas. Como parceiro oficial Meta Business, trabalhamos somente com a API oficial do WhatsApp.
Nosso time desenha e desenvolve uma plataforma exclusiva para a sua operação, do jeito que você imaginou.
O Workflow é uma plataforma de comunicação inteligente que ajuda empresas a organizar o atendimento, a equipe e os processos comerciais em um só lugar.
Com ele, sua empresa ganha mais controle sobre as conversas, acompanha as oportunidades de venda e reduz as falhas de comunicação que fazem clientes desistirem ou ficarem sem resposta.
O objetivo é simples: ajudar sua empresa a crescer sem perder o controle.
O Workflow vai muito além de um CRM tradicional.
Além de organizar clientes e oportunidades comerciais, ele reúne atendimento, comunicação, automações, inteligência artificial e gestão de equipe em uma única plataforma.
Assim, sua empresa não apenas registra informações: ela acompanha e organiza tudo o que acontece durante a jornada do cliente.
A Jade, nossa inteligência artificial, pode ser configurada para atender clientes, responder dúvidas frequentes, coletar informações e ajudar na qualificação de oportunidades.
Ela trabalha de acordo com as informações, orientações e processos definidos pela sua empresa. Quando necessário, o atendimento é direcionado para uma pessoa da equipe.
A ideia não é substituir o relacionamento humano, e sim tornar o atendimento mais ágil e eficiente.
Sim! O Workflow tem recursos de gestão para acompanhar atendimentos, responsáveis, atividades e indicadores da operação.
Você ganha visibilidade sobre o trabalho da equipe, identifica pontos de melhoria e toma decisões com base em dados.
Gerenciar uma empresa fica mais fácil quando você enxerga o que está acontecendo.
Não é necessário ter conhecimento técnico para começar. Nossa equipe faz a implantação e entrega tudo pronto.
Junto com você, desenhamos o seu processo de atendimento: os departamentos, os responsáveis por cada um deles e como os leads serão recebidos e distribuídos.
O prazo de implantação varia conforme a complexidade da operação e das integrações necessárias.
O Workflow tem diferentes planos e soluções, de acordo com as necessidades e a estrutura de cada empresa. O investimento varia conforme a quantidade de usuários, os recursos contratados, as integrações e o uso de inteligência artificial.
Para conhecer a plataforma, agende um Diagnóstico Estratégico com a nossa equipe. Nesse encontro, entendemos os desafios da sua operação e mostramos como o Workflow pode ajudar sua empresa a organizar a comunicação e crescer com controle.
Sim. Somos parceiro oficial Meta Business e conectamos o seu número pela API oficial do WhatsApp, inclusive para disparos em massa com modelos aprovados pela Meta.
Pode. Jade é o nome da nossa inteligência artificial, mas a agente que conversa com seus clientes ganha o nome e o jeito de falar que a sua empresa escolher.
Ficou alguma dúvida? A gente explica tudo no diagnóstico.
Toque para conversar com um especialista no WhatsApp.